Mengenal Fungsi dan Manfaat Business Dashboard untuk Bisnis

Setiap keputusan yang diambil business owner atau stakeholder, harus berlandaskan data. Tanpa data yang akurat dan terorganisir, Anda bisa saja lebih sulit memahami kondisi bisnis secara real-time, melewatkan peluang, atau bahkan tidak mengantisipasi tantangan atau masalah yang mungkin muncul. 

Salah satu solusi yang semakin banyak digunakan oleh perusahaan untuk mengelola dan menganalisis data adalah business dashboard atau data dashboard. Dengan dashboard yang dirancang dengan baik, pemilik bisnis dapat mengakses informasi penting dalam satu tampilan visual yang menarik dan mudah dipahami.

Lalu, apa itu business dashboard? Apa saja manfaatnya bagi bisnis? Dan bagaimana membedakannya dari laporan tradisional? Artikel ini akan membahas secara mendalam mengenai pentingnya dashboard dalam pengelolaan bisnis modern.

Apa Itu Data Dashboard?

Data dashboard adalah tampilan visual yang menyajikan informasi penting tentang bisnis dalam satu layar terpusat. Dashboard ini biasanya berisi berbagai metrics dan Key Performance Indicators yang diperbarui secara real-time. Dengan begitu, pemilik bisnis dan petinggi di perusahaan dapat melihat performa bisnis dengan lebih cepat dan akurat.

Berbeda dengan laporan tradisional yang sering kali berbentuk dokumen panjang dan statis, dashboard memberikan representasi visual yang lebih interaktif. Umumnya menggunakan grafik, tabel, atau diagram sehingga Anda bisa langsung memahami tren tanpa harus membaca banyak angka dalam spreadsheet yang membingungkan. 

Sebagai contoh, sebuah dashboard untuk toko online bisa menampilkan data penjualan harian, jumlah pelanggan baru, tingkat konversi, serta stok produk apa saja yang mulai menipis. 

Dengan informasi ini, pemilik bisnis dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan tanpa perlu melihat data secara manual. 

BACA JUGA: Visualisasi Data dengan Self Service Dashboard

Manfaat Business Dashboard untuk Bisnis

Menggunakan business dashboard dapat memberikan berbagai manfaat yang signifikan bagi perusahaan, terutama dalam aspek mengambil keputusan, efisiensi, dan strategi. Berikut ini manfaat business dashboard untuk bisnis Anda.

1. Membantu Mengambil Keputusan Berbasis Data

Salah satu tantangan utama dalam bisnis adalah membuat keputusan yang tepat dalam waktu yang singkat. Dengan adanya dashboard, pemilik bisnis dapat melihat informasi penting seperti tren penjualan, revenue, dan performa tim secara langsung. Ini membantu Anda untuk lebih cepat mengidentifikasi peluang atau mengatasi masalah sebelum menjadi lebih besar.

2. Meningkatkan Efisiensi Operasional

Dashboard memungkinkan tim untuk mengakses informasi dengan mudah tanpa harus mencari data secara manual dari berbagai sumber. Misalnya, dalam manajemen stok, dashboard bisa menunjukkan jumlah inventaris secara real-time sehingga perusahaan bisa menghindari kehabisan atau kelebihan stok yang tidak perlu.

BACA JUGA: Apa Manfaat Supplier Relationship Management untuk Keberhasilan Bisnis?

3. Memantau Kinerja Secara Real-Time

Dengan dashboard, pemilik bisnis dapat melihat data terkini kapan saja dan di mana saja. Hal ini sangat berguna dalam industri e-commerce, ritel, atau manufaktur, di mana setiap perubahan kecil bisa berdampak besar pada keuntungan bisnis.

4. Meningkatkan Kolaborasi Antar Tim

Banyak perusahaan memiliki divisi yang berbeda, seperti marketing, sales, dan operasional, yang bekerja secara terpisah. Dashboard dapat menjadi alat yang menyatukan semua informasi penting dalam satu tampilan yang mudah diakses oleh semua tim, sehingga meningkatkan koordinasi dan kolaborasi.

5. Mengurangi Risiko Kesalahan dalam Pengolahan Data

Karena data di dashboard biasanya diambil langsung dari sistem dan diperbarui secara otomatis, risiko kesalahan akibat input manual dapat diminimalkan. Hal ini membantu pemilik bisnis mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terpercaya.

BACA JUGA: Menemukan Cara Integrasi Pengolahan Big Data yang Tepat

Jenis-Jenis Data Dashboard

Lalu jenis dashboard apa yang paling sesuai dengan bisnis Anda? Tidak semua dashboard dibuat dengan tujuan yang sama. Berdasarkan fungsi dan penggunaannya, ada beberapa jenis dashboard yang umum digunakan dalam bisnis:

1. Operational Dashboard: Digunakan untuk memantau aktivitas operasional sehari-hari dalam bisnis. Contohnya, dashboard yang menunjukkan jumlah transaksi harian di toko online.
2. Analytical Dashboard: Bertujuan untuk melakukan analisis mendalam terhadap data bisnis dalam periode tertentu, misalnya dashboard yang membandingkan performa marketing bulan ini dengan bulan sebelumnya.
3. Strategic Dashboard: Berfokus pada metrics jangka panjang yang membantu manajemen dalam merancang strategi bisnis. Biasanya digunakan oleh level manajerial dan eksekutif.
4. Tactical Dashboard: Digunakan oleh tim atau divisi tertentu untuk melihat performa departemen mereka. Contohnya, dashboard khusus untuk tim marketing guna memantau efektivitas campaign digital yang sedang dijalankan. 

Pemilihan jenis dashboard yang tepat bergantung pada kebutuhan bisnis dan siapa yang akan menggunakannya.

Apa Perbedaan Dashboard dan Laporan?

Sering kali, pemilik bisnis bertanya-tanya, apakah dashboard dan laporan itu sama? Secara prinsip, keduanya memiliki tujuan yang sama, yaitu menyajikan data untuk mendukung pengambilan keputusan. Namun, ada perbedaan utama antara keduanya:

• Dashboard bersifat dinamis, menampilkan data real-time dan dapat diakses kapan saja dengan tampilan yang interaktif.
• Laporan bersifat statis, biasanya dalam bentuk dokumen atau presentasi yang menyajikan data untuk periode tertentu, seperti laporan bulanan atau tahunan.
• Dashboard digunakan untuk pemantauan cepat, sedangkan laporan digunakan untuk analisis yang lebih mendalam dan formal.

Misalnya, Anda owner dari coffee shop dan  ingin melihat jumlah pelanggan hari ini dibandingkan dengan minggu lalu, Anda bisa langsung melihat dashboard. Namun, jika Anda ingin melihat tren bisnis dalam enam bulan terakhir, Anda mungkin akan lebih membutuhkan laporan yang lebih rinci.

Cara Membuat Business Dashboard yang Efektif

Agar dashboard benar-benar memberikan manfaat, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memilih atau membuatnya, yaitu:

• User friendly. Dashboard harus memiliki tampilan yang intuitif dan mudah digunakan, baik oleh pemilik bisnis maupun tim operasional yang membutuhkannya.
• Real-time data. Penting untuk memastikan bahwa dashboard dapat menampilkan data secara real-time agar keputusan bisnis bisa diambil dengan cepat.
• Integrasi dengan berbagai tools dan sistem. Pilih dashboard yang bisa dihubungkan dengan berbagai sumber data seperti Google Analytics, CRM, atau ERP yang digunakan perusahaan.
• Menampilkan data yang relevan. Hindari menampilkan informasi yang terlalu banyak atau kurang esensial. Fokuslah pada KPI yang paling relevan bagi bisnis.
• Kemampuan analisis & prediksi. Dashboard yang ideal tidak hanya menampilkan data, tetapi juga memberikan insight melalui analisis tren dan prediksi untuk membantu perencanaan strategis.

Kesimpulan

Business dashboard adalah tools yang sangat berguna bagi pemilik bisnis dalam mengelola dan menganalisis data dengan lebih efisien. Dengan tampilan visual yang interaktif dan data real-time, dashboard dapat membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat, meningkatkan efisiensi operasional, serta memantau kinerja bisnis secara menyeluruh.

Jika bisnis Anda membutuhkan dashboard yang dapat mengintegrasikan data dari berbagai sumber, menyajikan informasi real-time, serta memberikan insight yang berguna dalam pengambilan keputusan, Badr Interactive siap membantu.

Badr Interactive memiliki layanan Big Data yang telah beroperasi lebih dari 11 tahun dan memiliki 110+ klien, baik pemerintah, perusahaan swasta, dan lembaga internasional. 

Salah satu client kami adalah Gesits, motor listrik lokal pertama di Indonesia. Ada beberapa tantangan yang mereka hadapi, salah satunya adalah membutuhkan dashboard untuk memantau performa motor listrik Gesits, sulitnya mengintegrasikan data performa, hingga keterbatasan dalam menganalisis kinerja motor secara real-time. 

Badr Interactive menyediakan dashboard pemantauan kinerja motor listrik berbasis aplikasi dengan fitur utama seperti informasi kondisi motor, tombol panik, koneksi Bluetooth, dan detail informasi berkendara.

Untuk membantu menyediakan data dashboard, hubungi tim kami dengan mengisi form di bawah ini.