Perusahaan semakin bergantung pada teknologi di era transformasi digital saat ini. Untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing, baik instansi ataupun perusahaan perlu berinvestasi melalui pengembangan aplikasi.
Sebuah studi dari McKinsey & Company menyebutkan perusahaan yang beradaptasi dengan perubahan teknologi cenderung memiliki pendapatan yang lebih tinggi. Jika perusahaan Anda ingin mendapat revenue tak tinggi, mulailah untuk berinvestasi membuat website atau aplikasi yang mudah digunakan user.
Dalam mengembangkan aplikasi, ada dua cara yang bisa dipilih instansi atau perusahaan, yakni menggunakan SaaS (Software as a Service) atau software custom. Setelah sebelumnya kami membahas mengenai karakteristik Saas, kali ini kami akan membahas mengenai keunggulan layanan custom software development.
Apa Itu Custom Software Development?
Custom software development adalah proses pembuatan aplikasi atau website yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan suatu bisnis atau organisasi. Tidak seperti SaaS, custom software digunakan untuk mengatasi tantangan spesifik dan mendukung operasional perusahaan secara lebih optimal.
Sebagai contoh, perusahaan logistik mungkin memerlukan sistem khusus yang dapat melacak pengiriman, mengelola rute, serta berintegrasi dengan berbagai layanan pengiriman agar sesuai dengan alur kerja. Dengan pengembangan software custom, perusahaan dapat memiliki solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, meningkatkan efisiensi, dan mengoptimalkan proses bisnis.
Tren penggunaan custom software juga terus meningkat. Menurut Statista, pasar software development diperkirakan mencapai $182,70 miliar pada tahun 2024 dan tumbuh sebesar 6,53% setiap tahun hingga mencapai $250,70 miliar pada 2029. Hal ini menunjukkan bahwa semakin banyak bisnis yang memilih custom software development akan mendapatkan keunggulan kompetitif dan efisiensi yang lebih tinggi.
Keunggulan Layanan Custom Software Development
Perusahaan mungkin akan dilema menentukan menggunakan SaaS atau custom software. Terlebih lagi custom software development membutuhkan anggaran biaya yang besar. Namun, jika dilihat lebih jauh, layanan custom software development menjadi sebuah investasi jangka panjang untuk perusahaan Anda.
Berikut ini keunggulan layanan pengembangan software custom bagi bisnis.
1. Dibuat Sesuai Kebutuhan Spesifik
Setiap bisnis memiliki proses dan tantangan unik yang tidak selalu dapat diakomodasi oleh software standard. Dengan software custom, perusahaan dapat memiliki sistem yang dirancang khusus untuk meningkatkan produktivitas, mengotomatisasi pekerjaan manual, dan menciptakan efisiensi yang lebih besar.
2. Bisa Terintegrasi dengan Infrastruktur yang Ada
Banyak perusahaan sudah memiliki sistem IT yang berjalan, seperti ERP, CRM, atau database internal. Software custom memungkinkan integrasi dengan sistem yang telah ada. Hal ini mencegah masalah integrasi, memperluas fungsionalitas sistem yang ada, dan meningkatkan efisiensi kerja antar departemen.
3. Keamanan Bisnis Terjaga
Keamanan data menjadi isu utama bagi perusahaan, terutama di industri yang diatur ketat seperti keuangan, kesehatan, dan manufaktur. Dengan software custom, perusahaan memiliki kontrol penuh atas sistem keamanan, enkripsi data, dan akses pengguna. Selain itu, tidak ada ketergantungan pada pihak ketiga dalam penyimpanan dan pengelolaan data bisnis Anda.
4. Menghemat Biaya
Jika dibandingkan dengan SaaS atau software siap pakai, sebenarnya biaya membuat aplikasi dengan custom software akan lebih efisien. Biasanya, pada software siap pakai, ada biaya tambahan yang tersembunyi, seperti lisensi, training, hingga modifikasi sistem dan akhirnya bisa melebihi anggaran yang diharapkan.
Namun, saat memilih custom software development, Anda akan diberi pilihan untuk merencanakan seluruh proses development. Dengan memutuskan fitur-fitur paling penting dalam software yang akan dibuat, biaya akan lebih efisien.
Bahkan, seiring dengan pertumbuhan bisnis, memilih custom software akan menghemat biaya dan waktu Anda saat harus meningkatkan skala bisnis. Berbeda dengan software siap pakai yang membutuhkan biaya tambahan yang cukup mahal saat harus menambahkan fitur.
5. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Investasi dalam software custom mungkin memerlukan biaya awal yang lebih tinggi dibandingkan solusi siap pakai, tetapi dalam jangka panjang, ini akan mengurangi biaya operasional yang sering muncul akibat keterbatasan sistem standar. Dengan proses yang lebih efisien, perusahaan dapat menghemat waktu dan tenaga kerja secara signifikan.
6. Fitur Lebih Eksklusif
Software yang dirancang khusus dapat memberikan keunggulan lebih dibandingkan bisnis lain yang menggunakan fitur umum. Perusahaan dapat menciptakan fitur eksklusif yang membedakan mereka dari kompetitor dan meningkatkan user experience yang lebih responsif dan sesuai dengan kebutuhan user.
7. Bisa Digunakan Jangka Panjang
Jika perusahaan menggunakan software siap pakai, Anda sedang bergantung pada perusahaan developer yang mengembangkannya. Dari sisi harga, syarat, ketentuan, bahkan masa depan bisnis semuanya di luar kendali Anda.
Apabila perusahaan tersebut bangkrut, Anda perlu mencari penyedia software baru. Berbeda dengan custom software, yang mana Anda bisa menggunakannya selama yang dibutuhkan. Meskipun mungkin ada biaya maintenance yang perlu dikeluarkan, produk custom software development bisa digunakan jangka panjang.
Kesimpulan
Banyak perusahaan berpikir bahwa pengembangan software custom adalah pengeluaran yang mahal. Namun, jika dilihat dari perspektif jangka panjang, software custom adalah investasi yang memberikan return on investment (ROI) lebih tinggi. Dengan sistem yang dirancang secara optimal, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi human error, dan menciptakan proses yang lebih efisien.
Sebagai software house yang berpengalaman, Badr Interactive memahami pentingnya solusi teknologi yang tidak hanya fungsional tetapi juga strategis bagi bisnis. Dengan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan klien, Badr Interactive membantu perusahaan membangun software yang benar-benar selaras dengan visi dan tujuan bisnis mereka.
Selama lebih dari 11 tahun, kami membantu pemerintah, perusahaan swasta, dan lembaga internasional dalam layanan software & mobile application development, salah satunya Astra International. Badr Interactive berkolaborasi dengan tim Toyota Sales Operation (TSO).
Awalnya mereka hanya memiliki aplikasi mobile SAM Advance untuk platform Android yang menyebabkan keterbatasan dalam jangkauan user pengguna iOS. Pelayanan yang tidak merata karena hanya tersedia di Android menjadi tantangan karena potensi kehilangan user.
Sebagai solusi, kami membangun aplikasi SAM Advance dengan beberapa fitur utama, seperti Task Management, Suspect Management, Customer Database, hingga Treasure Data Bucket.
Dampak positifnya, efisiensi meningkat karena otomatisasi aktivitas tracking, follow-ups, hingga quotation yang mampu menghemat waktu dan tenaga. Tak hanya itu kolaborasi antar tim juga semakin baik, hingga pengambilan keputusan berdasarkan data-driven berkat adanya dashboard real time.
Ingin juga merasakan keunggulan layanan custom software development? Segera konsultasikan kebutuhan teknologi bisnis Anda bersama tim badr Interactive. Isi form di bawah ini, tim kami akan segera menghubungi Anda.
Need the Right Digital Solution for Your Business?
We’re here to help you design the best digital solutions tailored to your business needs.
