Dalam beberapa tahun terakhir, Software as a Service (SaaS) menjadi solusi populer di kalangan bisnis karena kemudahan implementasi dan biaya awal yang relatif rendah. Namun, untuk perusahaan berskala besar (enterprise), kebutuhan teknologi yang kompleks, spesifik, dan terus berkembang sering kali tidak bisa sepenuhnya dipenuhi oleh platform SaaS yang bersifat umum.
Itulah sebabnya semakin banyak perusahaan enterprise beralih ke custom software development yang menjadi solusi karena dirancang khusus sesuai dengan proses bisnis, model operasional, dan standard keamanan yang dibutuhkan.
Jika perusahaan Anda sedang mempertimbangkan custom software dibandingkan SaaS, berikut ini alasan utama mengapa banyak perusahaan enterprise memilih layanan ini.
BACA JUGA: Software Custom vs. SaaS: Mana yang Lebih Cocok untuk Bisnis Anda?
1. Kebutuhan Bisnis yang Sangat Spesifik dan Tidak Bisa Diakomodasi oleh SaaS
SaaS biasanya dirancang untuk menjangkau sebanyak mungkin pengguna dengan fitur umum. Namun, perusahaan enterprise memiliki kebutuhan unik berdasarkan industri, regulasi, dan struktur internal yang kompleks. Custom software memungkinkan fitur dibangun sepenuhnya menyesuaikan alur kerja, kebijakan, dan bahkan budaya kerja perusahaan.
2. Fitur dan Development yang Lebih Fleksibel
Alasan lain mengapa enterprise company lebih memilih custom software daripada SaaS adalah masalah fleksibilitas. Dengan custom software, perusahaan memiliki kontrol penuh atas roadmap development.
Anda juga bisa menentukan prioritas fitur, menetapkan timeline, dan menyesuaikan sistem kapanpun dibutuhkan. Sementara di SaaS, pengguna tergantung pada jadwal update vendor dan harus menunggu fitur yang diinginkan tersedia—atau beradaptasi dengan fitur yang tidak relevan.
3. Integrasi Lebih Mudah dengan Infrastruktur Internal
Perusahaan enterprise biasanya memiliki sistem teknologi informasi yang sudah mapan, seperti ERP, CRM, HRIS, dan lainnya. Salah satu kelebihan custom software adalah dapat diintegrasi langsung ke sistem yang sudah ada, baik melalui API maupun koneksi data internal.
Sebaliknya, integrasi dengan SaaS sering kali terbatas pada apa yang disediakan oleh vendor. Hal inilah yang bisa membuat SaaS pada akhirnya bisa lebih mahal dan tidak fleksibel.
4. Keamanan Lebih Terjamin
Perusahaan berskala besar memiliki tanggung jawab tinggi terhadap keamanan data dan kepatuhan terhadap regulasi seperti UU PDP, GDPR, atau ISO 27001. Dengan custom software, security architecture dapat dirancang secara menyeluruh sejak awal.
Berbeda dengan SaaS yang sering kali mengelola data secara multi-tenant, custom software memberi perusahaan kontrol penuh atas penyimpanan, enkripsi, autentikasi, serta audit log sistem Anda.
BACA JUGA: 13 Jenis Serangan Cyber di Era Digital yang Harus Diwaspadai
5. Efisiensi Jangka Panjang dan Total Cost of Ownership (TCO)
Meskipun custom software development memerlukan investasi awal yang lebih besar, dalam jangka panjang biaya dapat lebih efisien karena:
- Tidak ada biaya berlangganan bulanan atau tahunan.
- Tidak ada batasan pengguna, transaksi, atau modul.
- Tidak perlu membayar fitur yang tidak digunakan.
Perusahaan dapat mengelola anggaran dengan lebih strategis dan menyesuaikan pengeluaran hanya pada fitur yang benar-benar dibutuhkan.
6. Branding yang Lebih Kuat
Custom software dapat sepenuhnya mencerminkan identitas brand dan user experience yang ingin diciptakan perusahaan. Berbeda dengan SaaS yang biasanya memiliki tampilan dan alur yang seragam, custom software memberi ruang kreativitas untuk membangun user experience yang unik dan sesuai dengan value perusahaan.
Perusahaan dapat mengatur UI/UX design serta fitur-fitur unggulan secara bebas sehingga software berbeda dengan yang lainnya.
7. Minim Ketergantungan dengan Vendor
Dengan menggunakan SaaS, perusahaan akan selalu bergantung pada penyedia layanan, baik dari sisi fitur, development roadmap, kebijakan harga, hingga keberlangsungan bisnis vendor itu sendiri. Ketika vendor mengubah ketentuan atau bahkan menghentikan layanan, perusahaan bisa menghadapi perubahan besar.
Custom software memberi perusahaan kontrol dan kemandirian yang lebih tinggi terhadap arsitektur teknologi Anda. Perusahaan bebas menentukan kapan dan bagaimana sistem dikembangkan, dipelihara, atau diperluas tanpa bergantung pada pihak luar.
Jadi, dapat dikatakan jika custom software menawarkan keunggulan strategis bagi perusahaan enterprise yang membutuhkan solusi yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Mulai dari fleksibilitas tinggi, kontrol penuh atas sistem, hingga keamanan dan efisiensi jangka panjang, custom software memungkinkan perusahaan membangun fondasi digital yang scalable dan berdaya saing tinggi.
Jika perusahaan Anda tengah mempertimbangkan migrasi dari SaaS ke sistem yang lebih disesuaikan, atau sedang merancang digital transformation roadmap jangka panjang, Badr Interactive siap menjadi mitra teknologi Anda.
Kami berpengalaman dalam membangun software enterprise yang aman dan terintegrasi dengan kebutuhan spesifik bisnis, yang pastinya mematuhi regulasi keamanan data yang berlaku di Indonesia seperti UU PDP, GDPR, ISO 27001, HIPAA
Hubungi kami untuk konsultasi mengenai software development yang cocok untuk kebutuhan bisnis Anda dengan mengisi form di bawah ini.
Need the Right Digital Solution for Your Business?
We’re here to help you design the best digital solutions tailored to your business needs.
